香港聖公會麥理浩夫人中心

旅客服務主任 Passenger Services Officer

WNW1000559

刊登日期:2025年01月09日
結束日期:2025年02月08日

香港機場地勤服務有限公司(HAS by Cathay)

香港機場地勤服務有限公司(HAS by Cathay)乃國泰航空有限公司的全資附屬公司。

本公司大量招聘業務專才,全力拓展業務,現誠意邀請您加入我們的專業團隊 。

Hong Kong Airport Services Ltd (HAS by Cathay)

is a wholly-owned subsidiary of Cathay Pacific Airways.

The company recruits the top talent to expand our business, welcom to the team!

主要職責

  • 為旅客辦理登機手續及提供接待服務

  • 在客運大樓,香港或九龍機場快線站以及海天客運碼頭辦理登機手續

  • 在服務櫃檯解答查詢

  • 在登機及抵港閘口為旅客提供服務

  • 在辦理登機手續櫃檯、登機閘口和轉機櫃檯進行人流管理

  • 在智能登記櫃檯及自助行李託運設施協助旅客辦理登機手續

 

入職要求

  • 香港中學會考 /文憑考試或同等學歷

  • 有良好的溝通技巧包括英語,廣東話及普通話

  • 良好客戶服務和溝通技巧

 

工作時間

每週工作 48小時,每天工作9.5 - 10小時,5天工作,需輪班輪休

 

Responsibilities

  • To provide passenger reception and check-in services to our passengers

  • To provide check-in service at Terminal, Hong Kong or Kowloon Airport Express Station, and Skypier

  • To answer passenger enquiries at Airline's Service Desk

  • To provide gate arrival and departure services

  • Perform queue management at check-in counter, boarding gate and transfer desk

  • To assist passenger at Self Check-in Kiosk and Self Bag Drop Counter

 

Requirements

  • HKCEE / HKDSE or equivalent

  • Good command of both written & spoken English and Chinese, including Mandarin

  • With good communication skills and customer-oriented

  • Candidate with more experience in passenger service will be considered as Service Leader

 

Working Hour

48 hours & 5 days work per week, 9.5-10 working hours per day, Need work on Shift

工作種類

客戶服務 (航空/ 旅遊/ 觀光)

工作地區

赤鱲角/ 機場

聘用模式

全職

每星期最少工作天數

5

每星期最少工作時數

48

每天最少工作時數

9.5

工作時段

00:00 - 23:59 / 時

職位空缺數目

10

薪酬

16000 - 17000 / 月

員工福利

我們為員工提供優厚福利,包括酌情發放的工作表現獎、僱員/家屬機票優惠、僱員/家屬醫療福利、優於法例年假、假期、機場/集團員工優惠、良好晉升機會、培訓/資助計劃及在職培訓。
適用於符合條件的職位

 

We offer an attractive benefits package, including discretionary performance bonus, employee/dependent concessional travel scheme, employee/dependent medical scheme, attractive annual leave/holidays, airport/group staff discount, promising career opportunities, training/funding Program, on-the-job training.
Apply to eligible positions

其他

歡迎致電 2450 2988或WhatsApp 9190 4717

或 將個人履歷寄到recruitment@has.com.hk

就業及求職

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